Persoonsgerichte Zorg: het belang van communicatie

Persoonsgerichte Zorg: het belang van communicatie

Ik sprak kortgeleden met een manager in een verpleeghuis over Persoonsgerichte Zorg. Zij vertelde me het volgende voorval. Ik kwam in gesprek met een nieuwe bewoner en vroeg hoe het hem beviel. Hij vertelde dat hij inmiddels wel gewend was en het naar zijn zin had....
Een dag uit het leven van…. Een projectleider

Een dag uit het leven van…. Een projectleider

Recent was ik als projectleider aan de slag op een GRZ afdeling (geriatrische revalidatie) binnen een VVT instelling. De vraag vanuit de organisatie was om de basis op orde te brengen op deze afdeling, zowel inhoudelijk, personeel, procesmatig en bedrijfsmatig. Op...
Persoonsgerichte zorg in de praktijk (2)

Persoonsgerichte zorg in de praktijk (2)

“Je gaat het pas zien als je het door hebt” Tijdens een van onze audits a la IGJ wilde ik in een huiskamer gaan zitten om te observeren. Ik was nog maar net de huiskamer binnengelopen en stond even te kijken waar ik zo onopvallend mogelijk kon gaan zitten. Terwijl ik...
Persoonsgerichte zorg in de praktijk (1)

Persoonsgerichte zorg in de praktijk (1)

Sinds vier weken werkt Riet als huiskamermedewerker op de huiskamer van een van de afdelingen voor mensen met dementie in een verpleeghuis. Riet is enorm enthousiast en doet haar best om de bewoners op de huiskamer een fijne dag te bezorgen. Een van de dingen waar ze...
Een dag uit het leven van…. Een auditor

Een dag uit het leven van…. Een auditor

De Impuls voor de Zorg voert binnen de VVT en VG sector audits uit volgens de normering en werkwijze zoals deze door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd worden gehanteerd. De ervaren auditoren van De Impuls voor de Zorg meten en beoordelen de kwaliteit van zorg...
Een dag uit het leven van… Een interim teamleider

Een dag uit het leven van… Een interim teamleider

Een bestuurder van een kleine zorgorganisatie in het zuidwesten van het land was in gesprek met een van onze adviseurs. Het bleek onmogelijk een goede teamleider aan te trekken, waardoor broodnodige veranderingen niet van de grond kwamen. De nood was erg hoog: er was...